Postup stížnosti
Postup stížnosti
VEEM.Legal má postup pro vyřizování stížností.
Tento postup popisuje interní vyřizování stížností. Tento postup znamená, že své stížnosti můžete oznámit pracovníkovi pro stížnosti. Pracovník pro stížnosti je osoba pověřená společností VEEM.Legal při vyřizování stížnosti. Aby byla zajištěna nezávislost, má VEEM.Legal externí osobu pro stížnosti. V případě, že stížnosti nevede k uspokojení, lze spor předložit jinde. Postup stížnosti úřadu označuje, kde k tomu dojde.
Tento postup pro stížnosti lze stáhnout níže. Je napsaný v holandském a taky v anglickém jazyce. V angklickém jazyce to najdete pod nadpisem "Complaints procedure".